경고
주문처리 일자지연, 주소오류 등 주문의 특이사항 발생 시 노출되는 항목
주소오류
배송국가 일본의 경우 주소 검증 후 오류가 발생한 경우 (미존재 주소, 우편번호 자리수 오류 등)
관세초과
배송국가 일본 : 주문 총 금액이 16,666엔 이상인 경우
배송국가 미국 : 주문 총 금액이 800 USD 이상인 경우
통관지연
최초 배송중 - 항공기도착이 48시간 경과한 주문
출고지연
입고완료 이후 48시간 이내 다음 업데이트가 없는 주문
신분증번호 오류
운송사 YTO의 경우
18자리 자리수 체크
마지막 1자리가 숫자 또는 X 인지 체크
1일 주문 건 중 중복된 신분증번호가 있는 경우
재배송번호1
재발급된 현지 배송번호
(송장훼손,반송 후 재배송 등의 경우에 발급됨)
재배송번호2
재발급된 현지 배송번호
(송장훼손,반송 후 재배송 등의 경우에 발급됨)
트래킹번호
트래킹번호가 따로 있는 운송사의 경우 사용하는 추적번호 (ex.Yunexpress)
입고완료
무게정보, 송장번호와 함께 입고처리가 완료된 상태
출고보류
어드민이 특정 이유로 출고완료가 불가하도록 설정한 상태
출고취소
어드민이 특정 이유로 출고완료가 불가하도록 설정한 상태
항공기 출발
마스터 생성 시 입력한 항공기편 시간 또는 현지 운송사 API를 통해 가져온 항공기 출발 상태
항공기 도착
마스터 생성 시 입력한 항공기편 시간 또는 현지 운송사 API를 통해 가져온 항공기 도착 상태
통관중
세관에서 통관 중인 상태며 현지 운송사 API를 통해 가져오거나 어드민이 수기로 변경한 상태
통관완료
세관에서 통관 완료 상태며 현지 운송사 API를 통해 가져오거나 어드민이 수기로 변경한 상태
배송중
수취인에게 현지에서 배송중인 상태이지만 운송사별로 상이하여 ICS 물류센터에서 출고완료 이후 상태부터 해당 상태인 경우가 있음
배송종료
어드민이 특정이유로 배송완료가 아닌 배송종료 처리한 상태
주문삭제
주문 자체를 삭제했으며 시스템에서 보이지 않는 상태
국내반송
특정사유로 해외배송 진행못하고 국내지정창고로 반송되는 경우
한국 재배송
한국에서부터 수취인에게 다시 배송을 시작한 경우
주문구분
반품, 한국에서 재배송하는 주문의 경우
주문에 새로운 접수번호가 부여됨에 따라 주문을 구분하는 항목
한국 재배송
한국에서 재배송되는 신규 주문
원주문번호에 -01 이 추가됨
수취인주소2
나머지 주소
EMS를 이용하지 않는 경우 일본 중국은 현지언어로 입력해도 무관, 나머지 국가는 영문으로 입력 필요
위 경우 일본, 중국은 성,시 분리없이 수취인주소2에 전체 주소 입력 가능
Incoterms
인코텀즈 조건
(Fedex,UPS 주문 접수 시 DDU, DDP , DAP 로 나누어 전송함)
UPS = DDU or DDP 이고 기본값 DDU
FEDEX = DAP or DDP 이고 기본값 DAP
세금식별번호
EU국가 : ioss번호 / GB : EORI 번호 / BR, ID : 세금식별번호 / 이외 국가 : TAX NUMBER
수출신고 시 필요한 정보
가로
물류센터에서 측정한 합포장의 가로 길이 (cm)
세로
물류센터에서 측정한 합포장의 세로 길이 (cm)
상품URL
상품 확인이 가능한 링크
배송국가 일본의 경우 필요