배송국가 JP, CN의 경우 주문접수 시 주소검증을 실행합니다.
일본 : 마스트팩 우편번호 기반
중국 : 성,시,구 DB 기반
1.일본
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도도부현 = 수취인 성(state) , 시정촌구 = 수취인 시(city)
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일본은 중국과 다르게 따로 분리를 실행하고 있지 않습니다.
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일본의 경우 대역대를 사용하기 때문에 주소와 관계없이 송장번호는 발급이 됩니다.
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주소가 일본어가 아닌 경우 주소검증을 실행하지 않습니다.
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주소검증 영역
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우편번호가 7자리인가
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해당 우편번호의 도도부현, 시정촌구가 존재하는가 (주소 마스트팩 기준)
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주소검증은 주소가 성,시,구,주소2에 일본어가 아니면 돌지않음 = 주소에 일본어가 없으면 주소오류 경고 대상
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성, 시가 비어있는데 주소2에 일본어가 아니면 검증안함 = 시와케 코드는 안찾지만 주소 경고는 뜸
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성, 시가 비어있는데 주소2에 일본어면 검증함
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성, 시에 기호가 들어있는 경우에도 일본어가 아니기때문에 검증안함 = 시와케 코드는 안찾지만 주소 경고는 뜸
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위 내용을 확인하고 주소를 수정하셨다면 주소검증 실행해 정상처리가 되면 경고도 제거됩니다.
2. 중국
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수취인 주소2에 전체 주소를 입력해서 접수한 경우
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전체에서 성,시,구에 해당하는 문자열을 찾아 주문접수 시 분리하여 주소를 업로드합니다.
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수취인 성, 시, 구 분리해서 접수한 경우
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접수한 성,시,구
중국 주소 DB 간 오류 체크 후에 주소오류 경고 표기를 합니다.
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YTO , ZTO 의 경우 배송요청(입고대기) 상태에서 송장 발번을 실행합니다.
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어떠한 이유로 송장 발번을 실패한 경우 경고에 송장발번실패 가 나타납니다.
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위 처럼 송장발번실패 , 주소오류 경고가 나타난 경우 주소검증 을 통해 어떤 항목의 문제인지 확인할 수 있습니다.
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일본은 우편번호가 명확하기 때문에 수정제안까지 표기해드리고 있지만, 중국은 우편번호의 신뢰도가 낮아 매칭해서 제안하고 있지 않습니다.
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위 내용을 확인하고 주소를 수정하셨다면 송장 수동 발번 또는 주소검증 실행해 정상처리가 되면 경고도 제거됩니다.
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주소 수정 방법
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주문상세정보 팝업에서 드롭다운으로 선택
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데이터일괄처리